Necla Larsch-Dieterich
Global Sales Specialist Director - Workforce Engagement Genesys
Frau Necla Larsch-Dieterich ist Global Director Sales Spezialist im Bereich Workforce Engagement Management International bei Genesys.
Sie unterstützt Unternehmen dabei, ihre Strategie sowie Leistungen im Vertrieb und Kundenservice zu steigern und damit „Experience as a Service“ voranzutreiben.
Die Diplom Informatikerin ist verantwortlich für die Umsetzung der WEM Produktstrategie in der Markteinführung und die Förderung des kontinuierlichen Geschäftswachstums und des Markenbewusstseins bei Genesys. Frau Larsch-Dieterich verfügt über eine langjährige Erfahrung als Expertin im Bereich Customer Interaction Technologie und CRM, sowohl aus Kunden- als auch aus Hersteller-Sicht. In der Vergangenheit hat sie bei namhaften internationalen Unternehmen als Vice Präsident Cloud Sales und Vice Präsident Business Development gearbeitet und nebenbei als Dozentin an der DHBW in Karlsruhe, CRM und Kundenbindung unterrichtet.
